一般団体入場予約の受付について
最終更新日：2022年12月12日
一般団体入場予約の受付について
契約旅行会社及び一般社団法人全国旅行業協会加盟旅行会社が催行する20名以上50名以下の国内募集型又は受注型企画旅行について、団体入場の事前予約を受け付けます。
本手続により、ウポポイの入場日予約、国立アイヌ民族博物館の入館日時予約及び体験交流ホールでの上演プログラム鑑賞予約を承ります。
- 契約旅行会社とは、（公財）アイヌ民族文化財団との間で観光券契約を締結している旅行会社をいいます。
- 契約旅行会社及び全国旅行業協会加盟旅行会社以外の旅行会社であっても、他社との提携販売等により、次項の観光券を利用可能な場合はお申し込みを受け付けます。
- ご入場料の精算は観光券により行います。ご利用可能な観光券は契約旅行会社が発行する自社クーポンの他、全旅クーポンになります。
- 20名を下回る団体のご予約は承ることができません。なお、50名を超える団体については別途ご相談ください。
- ご予約後の人数増員は対応致しかねますので、想定される最大数（原則50名以下）をご記入ください。
- 博物館展示室及び体験交流ホール上演プログラム以外のプログラム等のご予約は受け付けておりません。 その他の施設は自由観覧になります。
- 体験交流ホールについては座席指定となります。（一部の時間帯を除く。）
- 体験交流ホールなど一部施設では、公演で使用する機器に異常を及ぼすことから、アナログ周波数を発生させる無線機などの使用をご遠慮いただいております。
- ご予約後のプログラム時間の変更、追加は対応ができない場合がございます。
- ご予約外のプログラムをご希望の場合は、他の一般来場者と同様、当日配付の整理券をお客様ご自身で入手していただくことや、料金がかかるプログラムの体験についてはお支払いが必要となります（添乗員様による一括予約は受け付けておりません）。なお、すでに満席の場合やプログラム開始直前のお申し出である場合には、各施設へのご入場をお断りすることがございます。
- 修学旅行等の学校行事は対象外です。学校行事のご予約については学校団体予約ページをご覧ください。
予約対象期間
| ご来場日※1 | お取り扱い |
| 1か月以内 | 本手続の対象外となります。※2 |
| 1か月超3か月以内 | ご希望の滞在時間と希望プログラムに応じて承ります。※3 |
| 4か月以上先 | 受付対象日時一覧表に記載の日付・区分の予約時間にて承ります。※4 |
- 1お申し込みの時点からみたご来場日までの期間を指します。
- 2Webketによる予約となります。ご来場の28日前からのご予約をお取りいただけます。なお、Webketでは体験交流ホールでのプログラムのご予約は承っておりません。ご希望のお客様は来場当日に 体験交流ホールの座席指定整理券をお取りください。
- 3他団体様のご予約状況によっては、ご予約を承れないことがあります。
- 4学校団体との予約調整が必要なことから、一覧表に記載のある日付・区分の予約に限らせていただきます。なお、一覧表に記載のある日付・区分の予約時間であっても、他団体様のご予約状況によっては、ご予約を承れないことがあります。
お申込みの流れ
1.予約申込
【1か月超３か月以内の来場予約】
下記のお申し込み書に、ご希望の滞在時間及びプログラム、ご予約人数等、必要項目をご記入のうえ、ウポポイ団体予約受付センターまでメールにてお送りください。
なお、後からのご予約人数増員は対応致しかねますので、想定される最大数（原則50名以下）をご記入ください。
（注）申込書は入場年度によってフォーマットが異なります。希望入場日と申込書を確認いただき、お間違いのないようご提出ください。なお、誤った申込書では受付できませんのでご注意ください。
【４か月以上先の来場予約】
予め受付対象日時一覧表をご確認いただき、希望の入場月に該当するお申し込み書に、ご希望の予約枠、滞在時間、プログラム、ご予約人数等、必要項目をご記入のうえ、ウポポイ団体予約受付センターまでメールでお送りください。
なお、後からのご予約人数増員は対応致しかねますので、想定される最大数（原則50名以下）をご記入ください。
（注）申込書は入場年度によってフォーマットが異なります。希望入場日と申込書を確認いただき、お間違いのないようご提出ください。なお、誤った申込書では受付できませんのでご注意ください。
令和４年度 受付対象日時一覧表 （PDFファイル 58KB）
2.予約結果の通知
お申込はメールの受信番号順に受け付けさせていただきます。なお、通常お申し込みから１週間以内に回答いたしますが、お申込内容によっては、予約の調整にお時間がかかる場合がございます。
また、キャンセル待ちは受け付けておりませんので、現時点の空き状況は都度お問い合わせいただけますようお願い致します。
3.予約人数の確認
- ツアーの催行可否については、ご来場の１か月前までにご連絡をお願い致します。
- 予約人数（最大催行人数）に変更が生じた場合は、ご来場の14日前までにご連絡をお願いします。なお、ご予約人数の増員は対応致しかねますので、あらかじめ想定される最大数（原則50名以下）にてお申込みください。
- 最終的な予約人数は、ご来場の7日前までに必ずご連絡をお願い致します。なお、催行人数が20名を下回った場合は、団体料金の適用は致しかねますので、予めご承知おきください。
問合せ先
ウポポイ団体予約受付センター（一般団体入場予約アドレス）
generalgroup_res@ainu-upopoy.jp
TEL.
平日 011-798-0901（受付時間9:00～17:00）
土日祝 0144-84-6534（受付時間9:00～17:00）※直近予約の変更及び緊急連絡のみ
- 年末年始休業 ※お問合せにはE-mailもご利用ください。
【個人情報の取り扱いについて】
お預かりした個人情報は、個人情報保護法に基づき（公財）アイヌ民族文化財団及び業務委託先において厳正に管理し、本予約受付業務及び関連業務にのみ使用いたします。また、お申込者の同意なしに業務委託先・再委託先以外の第三者に開示・提供することはありません（法令等により開示を求められた場合を除く）。