자주 묻는 질문（FAQ）

당일 창구에서 우포포이 입장권을 구매할 수 있나요?

As part of measures to prevent the spread of COVID-19, the number of visitors permitted entry to Upopoy and the National Ainu Museum is currently restricted. While admission tickets may be purchased at Upopoy on the day, tickets cannot be issued once the park has reached full capacity for the day in question. For this reason, buying tickets in advance is strongly recommended. Click here for details (reservations can be made from 28 days before the date on which you intend to visit). A separate timed-entry pass is also required in order to enter the museum exhibitions (reservations can be made from 28 days before the date on which you intend to visit).

우포포이 입장료에는 박물관 상설전시 관람이 포함되어 있으나, 특별전시 관람에는 특별전시 관람권 구매가 필요합니다.

박물관 입장 정리권 제도는 폐지되었으므로 정리권 없이 박물관에 입장하실 수 있습니다. 또한 전시도 관람하실 수 있습니다.

[Webket에서 구매한 경우]
Webket에 로그인 후, 마이페이지의 구매 내역에서 취소 가능합니다.

[편의점에서 구매한 경우]
입장일 당일까지 티켓에 기재된 ‘JTB HTA 판매센터’로 취소 연락을 하시고, ‘JTB HTA 판매센터’로 티켓을 발송해 주세요.(배송비는 고객 부담) 또한, 이때 고객명, 연락처, 계좌정보 등을 동봉해 주시기 바랍니다. 동봉된 계좌로 송금 수수료를 제외한 금액을 송금해 드립니다.

국립아이누민족박물관은 회원증을 제시하지 않아도 무료로 입장하실 수 있으나, 우포포이 입장은 유료입니다. ※국립아이누민족박물관 특별전시 관람에는 특별전시 관람권 구매가 필요합니다.

상설전시는 아이누의 시각에서 ‘언어’, ‘세계’, ‘생활’, ‘역사’, ‘생업’, ‘교류’ 등 6가지 주제로 구성되어 있으며, 원주민 아이누의 역사와 문화를 알기 쉽게 소개합니다.

프로그램당 약 25분 정도의 상영 시간입니다.자세한 내용은 시어터 페이지(국립아이누민족박물관 웹사이트)를 참고해 주세요.

일반 단체를 대상으로 한 프로그램은 현재 마련되어 있지 않습니다.
학교 단체 대상 프로그램 예약을 받고 있습니다. 자세한 내용은 학교 단체 예약 페이지를 참고해 주세요.

박물관 전시와 체험교류홀에서 진행되는 전통 예능 공연이 있습니다.

방문객 승하차 시에는 공원 서쪽 승하차장을 이용하실 수 있습니다. 승하차장 인근 버스 주차장을 안내해 드립니다.

우포포이에는 여러 단체 사진 촬영 장소가 마련되어 있습니다.

1. ‘잔디광장’에서는 전통 코탄(마을) 구역에 있는 아이누 전통 가옥 ‘치세’를 배경으로 촬영하실 수 있습니다.

2. ‘치키사니광장’에서는 박물관 전경을 배경으로, 방향을 바꾸면 포로토호를 배경으로 촬영하실 수 있습니다.

3. ‘전통 코탄(마을)’은 소규모 인원 촬영에 적합하며, 아이누 전통 가옥 ‘치세’를 배경으로 촬영하실 수 있습니다. 다만, 현장에서는 구체적인 위치를 표시하고 있지 않습니다.

엔트런스동에 푸드코트(약 90석), 환영광장에 카페(약 10석)가 있습니다. 단체 이용을 원하시는 경우 사전에 매장에 문의해 주세요. 또한 푸드코트 좌석은 예약을 받지 않습니다.

도시락을 지참하여 원내 휴게소을 이용하실 수 있습니다. 지참하신 음식물 등 쓰레기는 꼭 가져가 주시기 바랍니다. 휴게소 사전 예약은 받지 않습니다.

학교 단체를 위한 식사 체험 프로그램(예약 필수)이 있습니다. 자세한 내용은 학교 단체 예약 페이지를 참고해 주세요.

전용 공간은 없습니다. 엔트런스동 휴게실 등을 이용하시기 바랍니다.

인근 응급환자 수용병원은 시라오이초립 국민건강보험 병원(히노데초 3-1-1, 전화 0144-82-2181)입니다. 의사의 판단에 따라 인근 시정촌이나 다른 권역의 의료기관으로 이송 또는 전원될 수 있습니다. 소방은 시라오이초 소방본부(119번 신고)이며, 지진이나 쓰나미 등 재난 발생 시 지정된 긴급 대피장소는 우포포이 뒤쪽 고지대(시라오이 617-4 ※위령시설 부근)입니다. ※위령시설 소재지는 이곳에서 확인하세요.

오토바이는 원내 주차장에 10대, 자전거는 원내 주차장 입구 부근에 55대 주차 공간이 확보되어 있습니다.

자판기는 체험교류홀에 2대, 체험학습관에 2대, 공방에 2대, 야외 화장실에 4대, 관리동에 1대 설치되어 있습니다.

자세한 내용은 ‘푸드’ 페이지를 참고하시기 바랍니다.

박물관 및 대여소에 구호소가 마련되어 있습니다.

수유실은 엔트런스동 및 박물관에 마련되어 있습니다. 탁아실은 설치 예정이 없습니다.

[국립아이누민족박물관]

– 시각 장애가 있으신 분… 점자 및 음성 유도 장치를 설치해 두었습니다.

※박물관의 캡션이나 해설문에는 점자가 포함되어 있지 않습니다.

– 청각 장애가 있으신 분… 점멸식 유도음 부착 유도등 등을 설치하고 있습니다. – 지체 장애가 있으신 분… 다목적 화장실이 설치되어 있으며, 높낮이 차이 없이 이동할 수 있습니다.

[국립민족공생공원]

– 시각 장애가 있으신 분… 원내 지도 점자 안내판과 보행자 입구부터 전망광장 입구 및 야외 화장실까지 시각 장애인 유도 블록을 설치해 두었습니다.

※원내 다목적 화장실은 장루 수술을 받은 분들도 사용 가능합니다. 또한 엔트런스동, 체험교류홀, 박물관에는 유니버설 시트(성인용 기저귀 교환대)도 마련되어 있습니다.기타 대응 사항은 이곳에서 확인하세요.

원내에서는 거의 전역에서 무료 무선랜(Wi-Fi)을 이용하실 수 있습니다.

우포포이에서는 방문객 누구나 스트레스 없이 아이누 문화를 배우고 체험할 수 있도록 다국어 서비스를 제공하고 있습니다. 자세한 내용은 이용안내를 참고해 주세요.

간접흡연 금지법에 따라 주차장을 포함한 부지 내는 금연 구역입니다.

엔트런스동 숍이나 박물관 내 뮤지엄숍 등에서 구매하실 수 있습니다. 자세한 내용은 숍 페이지를 참고해 주세요.

유료 구역 내 잔디광장과 테이블 및 의자를 설치한 2곳의 대형 텐트(4월~10월), 휴게소(11월~3월)를 이용하실 수 있습니다.

대여소, 엔트런스동, 박물관에서 대여 가능합니다. 필요하신 분은 부담 없이 직원에게 말씀해 주세요.

대여소, 엔트런스동, 박물관에서 대여 가능합니다. 필요하신 분은 부담 없이 직원에게 말씀해 주세요.

주차장을 포함한 부지 내에는 반려동물은 입장하실 수 없습니다.(장애인 보조견 제외)

당일에 한해 재입장이 가능합니다. 재입장을 원하시는 분께는 입장 게이트에서 재입장권을 배부해 드립니다. 재입장 시 재입장권을 제시해 주세요.

수하물(짐) 등의 보관 서비스는 제공하지 않습니다.

다음과 같은 결제가 가능합니다.
– 현금
– 신용카드(VISA, MasterCard, JCB, American Express, Diners)
– 교통계 IC카드(Suica, Kitaca 등 상호 이용 가능 카드)
– IC카드(Rakuten Edy, iD, WAON, nanaco, QUICPay)
※코드 결제는 지원되지 않습니다.

전망광장 앞에 있습니다. 자세한 내용은 이곳에서 확인하세요.

예약은 받고 있지 않습니다.

현재 상주 가이드는 없습니다. 스마트폰이나 태블릿에서 사용 가능한 무료 다국어 음성안내 앱(무료) 또는 박물관 음성안내 기기(유료)를 이용해 주세요. 자세한 내용은 이곳에서 확인하세요.

체험학습관 별관 2호관에 남녀별실로 마련되어 있으며, 사전 신청 없이 이용하실 수 있습니다. 예배용 매트 및 키블라 방향 표시(메카 방향을 가리키는 화살표)는 없습니다.