当面の入場に関するお知らせ

令和2年7月7日掲載

民族共生象徴空間(ウポポイ)は、新型コロナウイルス感染拡大防止のため開業を延期しておりましたが、感染拡大防止対策を徹底し、7月12日(日)より開業いたします。
ご来場の際には、新型コロナウイルス感染拡大防止のための以下の取り組みについて、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

  • 入場日の予約制(日付指定)を導入いたしますので、「入場券等のお求めと来場日の予約について」により、必要な入場券等を入手の上、ご来場ください。
  • 国立アイヌ民族博物館の展示観覧を希望される方は、ウポポイへの入場日の予約とは別にオンラインによる入館日時の予約が必要ですので、博物館の入館日時の予約(7月10日開始)とともにウポポイ入場日の予約(日時指定)をしてくださいますようご注意ください。
  • 博物館以外の施設では、当日、整理券を配布させていただくものがあります。
  • ご入場の際には、マスク着用、ソーシャルディスタンスの確保及び連絡先記入票のご提供(博物館の入館日時の予約を経た方を除く)等についてご協力をお願いします。

開園日・開園時間

開園日:火曜日~日曜日
閉園日:月曜日(祝日または休日の場合は翌日以降の平日)および年末年始(12月29日~1月3日)

令和2年7月12日〜令和2年7⽉19⽇平⽇ 9:00〜18:00
⼟⽇祝⽇ 9:00〜20:00
令和2年7⽉21⽇〜令和2年8⽉31⽇9:00〜20:00
令和2年9⽉1⽇〜令和2年10⽉31⽇平⽇ 9:00〜18:00
⼟⽇祝⽇ 9:00〜20:00
令和2年11⽉1⽇〜令和3年3⽉31⽇9:00〜17:00

当面の開園日・開園時間(令和2年8月、9月)

8月

日付開園時間
8月1日(土)9:00~20:00
8月2日(日) 9:00~20:00
8月3日(月) 閉園
8月4日(火) 9:00~20:00
8月5日(水) 9:00~20:00
8月6日(木) 9:00~20:00
8月7日(金) 9:00~20:00
8月8日(土) 9:00~20:00
8月9日(日) 9:00~20:00
8月10日(月) 9:00~20:00
8月11日(火) 閉園
8月12日(水) 9:00~20:00
8月13日(木) 9:00~20:00
8月14日(金) 9:00~20:00
8月15日(土) 9:00~20:00
8月16日(日) 9:00~20:00
8月17日(月) 閉園
8月18日(火) 9:00~20:00
8月19日(水) 9:00~20:00
8月20日(木) 9:00~20:00
8月21日(金) 9:00~20:00
8月22日(土) 9:00~20:00
8月23日(日) 9:00~20:00
8月24日(月) 閉園
8月25日(火) 9:00~20:00
8月26日(水) 9:00~20:00
8月27日(木) 9:00~20:00
8月28日(金) 9:00~20:00
8月29日(土) 9:00~20:00
8月30日(日) 9:00~20:00
8月31日(月) 閉園

9月

日付開園時間
9月1日(火) 9:00〜18:00
9月2日(水) 9:00〜18:00
9月3日(木) 9:00〜18:00
9月4日(金) 9:00〜18:00
9月5日(土) 9:00~20:00
9月6日(日) 9:00~20:00
9月7日(月) 閉園
9月8日(火) 9:00〜18:00
9月9日(水) 9:00〜18:00
9月10日(木) 9:00〜18:00
9月11日(金) 9:00〜18:00
9月12日(土) 9:00~20:00
9月13日(日) 9:00~20:00
9月14日(月) 閉園
9月15日(火) 9:00〜18:00
9月16日(水) 9:00〜18:00
9月17日(木) 9:00〜18:00
9月18日(金) 9:00〜18:00
9月19日(土) 9:00~20:00
9月20日(日) 9:00~20:00
9月21日(月) 9:00~20:00
9月22日(火) 9:00~20:00
9月23日(水) 閉園
9月24日(木) 9:00〜18:00
9月25日(金) 9:00〜18:00
9月26日(土) 9:00~20:00
9月27日(日) 9:00~20:00
9月28日(月) 閉園
9月29日(火) 9:00〜18:00
9月30日(水) 9:00〜18:00

入場券等のお求めと来場日の予約について


(個人のお客様)

個人のお客様向けチケット入手フロー

ウポポイ内の国立アイヌ民族博物館に入館するには「ウポポイ入場券」等のほか、「博物館入館整理券」の予約が必要です。

チケット入手方法

券種入手方法
【1】博物館入館整理券(無料) ・博物館ウェブサイト
【2】1日券(日付指定) ・Webket
・コンビニ(セブンイレブン等)
コンビニチケット案内ページはこちら
【3】年間パスポート ・Webket
※当日窓口で発行手続きが必要です
【4】入場日予約券(無料) ・Webket

注1) Webketとはオンラインのチケット販売サービスです。
注2)1日券(日付指定)、入場日予約券(無料)及び博物館入館整理券はご来場2週間前からお求めいただけます。
注3)予約に空きがある場合には当日でもご入場いただけます。
注4)年間パスポートは当日窓口でもお求めいただけますが、前日までに入場日予約券(無料)をお求めください。
注5)Webketで入手した【2】1日券(日付指定)をキャンセルする場合は、ご利用日の2日前よりキャンセル料が発生します。(コンビニは購入日からキャンセル料が発生します)

〇お求めいただく入場券の種類

高校生以上の方は、有料の1日券(日付指定)又は年間パスポートをお買い求めいただきます。
中学生以下、障がいをお持ちの方及びその介護者1名は無料です。
年間パスポート、発行済みの前売り入場券及び旅行代理店発行の個人向けフリークーポンなど、日付指定のない入場券をお持ちの方及び中学生以下等の無料入場者は、別途、入場日予約券(無料)が必要です。詳細は以下をご覧ください。

これから入場券をお求めの方(高校生以上)ウポポイ1日券(日付指定)のみ
これから年間パスポートをお求めの方(高校生以上) 年間パスポート と入場日予約券(無料)
既に日付指定のない入場券をお持ちの方(※1) 左記の券と入場日予約券(無料)
中学生以下(入場無料)の方 入場日予約券(無料)
障がいをお持ちの方及びその介護者1名(※2) 入場日予約券(無料)

※1) 日付指定のない発行済の前売り入場券、旅行代理店発行の個人向けフリークーポンなどを指します。
※2)障がいをお持ちの方は、入場時、障がい者手帳等のご提示をお願いします。

1. これから入場券をお求めの方

ウポポイ1日券(日付指定)を購入、または年間パスポートを購入するとともにウポポイ入場日予約券(無料)をお求めください。


A ウポポイ1日券をお求めの方
・ご入場の前日までに、オンラインチケット販売サービス Webket(外部販売サイト) からお求めの上、スムーズに入場ケートを通過できるよう、送信されるQRコードを可能な限り予めプリントアウトしてお持ちいただき、自動ゲートにかざしてご入場ください(プリントアウトの手段のない方は、ゲートに並んでいる時から、スマホ等のQRコードの表示をご準備ください)。

・スマートフォン等のオンライン環境をお持ちでない方は、全国主要コンビニエンスストア(セブン-イレブン、LAWSON、FamilyMart、MINISTOP)のマルチメディア端末の「JTBチケット販売」サービスにて、QRコードつきチケットを購入することが可能です。
コンビニチケット案内ページはこちら

ウポポイ1日券(日付指定)料金表

大人(一般) 1,200円
高校生(一般) 600円

※中学生以下の方、障がいをお持ちの方とその介護者1名までの入場料は無料ですが、入場日の予約のために、ウポポイ入場日予約券(無料)を取得いただきご来場ください。


B 年間パスポートをお求めの方
オンラインチケット販売サービスWebket(外部販売サイト)からお求めの上、購入時に送信される「年間パスポート引換券」を発券窓口にお持ちいただき、購入から6か月以内にパスポートと交換してください。

・Webketで購入される際、写真を撮影していない方は、当日、パスポート用の写真を撮影させていただきます。

・年間パスポートでご入場される場合には、ご入場日の前日までにオンラインチケット販売サービスWebket(外部販売サイト)にて、「ウポポイ入場日予約券(無料)」となるQRコードを取得してください。

・スムーズに入場ゲートを通過できるよう、取得したQRコードを可能な限り予めプリントアウトしてお持ちいただき、年間パスポートとともに入場ゲートの職員に提示してご入場ください(プリントアウトの手段のない方は、ゲート前に並んでいる時から、スマホ等のQRコードの表示をご準備ください)

年間パスポート料金

大人(一般)2,000円
高校生(一般)1,000円

※中学生以下の方、障がいをお持ちの方とその介護者1名までの入場料は無料ですが、入場日の予約のために、ウポポイ入場日予約券(無料)を取得いただきご来場ください。

2. 既に日付指定の無い入場券をお持ちの方

  • 年間パスポート
  • ウポポイ開園前までに発行された入場前売り券
  • 旅行会社が発行したフリープランクーポン 等

・ご入場日の予約のために、ご入場日の前日までに、オンラインチケット販売サービスWebket(外部販売サイト)にて、「ウポポイ入場日予約券(無料)」となるQRコードを取得してください。

・スムーズに入場ゲートを通過できるよう、取得したQRコードを可能な限り予めプリントアウトしてお持ちいただき、既にお持ちの前売り券等とともに入場ゲートの職員に提示してご入場ください(プリントアウトの手段のない方は、ゲート前に並んでいる時から、スマホ等のQRコードの表示をご準備ください)

3. 中学生以下の方、障がいをお持ちの方とその介護者1名(無料入場者)

・ご入場日の前日までに、オンラインチケット販売サービスWebket(外部販売サイト)にて、「ウポポイ入場日予約券(無料)」となるQRコードを取得してください。

・スムーズに入場ゲートを通過できるよう、取得したQRコードを可能な限り予めプリントアウトしてお持ちいただき、入場ゲートの職員に提示してご入場ください(プリントアウトの手段のない方は、ゲート前に並んでいる時から、スマホ等のQRコードの表示をご準備ください)。障がいをお持ちの方は、あわせて障害者手帳等をご提示ください。


※当日、入園状況に余裕がある場合、窓口で当日券(ウポポイ1日券(日付指定)又はウポポイ入場日予約券(無料))、年間パスポートをお求めいただけます。

○各入場券の販売等取扱い開始時期

Webket 令和2年7月7日(火)10:00 販売等開始
全国主要コンビニ 令和2年7月8日(水)10:00 販売等開始

※入場希望日の14日前から「ウポポイ1日券(日付指定)」の購入、「ウポポイ入場日予約券(無料)」の入手が可能です。

○各入場券のキャンセル方法

■Webketから購入されたお客様
  • 入場日当日までは、所定のキャンセル料をご負担いただくことを条件にキャンセルが可能です。
  • Webketマイページの購入履歴からキャンセル手続きを行ってください。
  • 領収書発行を行うと、購入をキャンセルすることができなくなりますので、ご注意下さい。
  • ウポポイ入場日予約券(無料)のキャンセルには、キャンセル料の負担はありません。
  • 一度に複数枚のチケットを購入後、そのうちの一部をキャンセルすることはできませんので、ご来場人数に変更の可能性がある場合は、複数回に分けてご購入願います。
  • キャンセル手数料について
    ご利用日の2日前よりキャンセル料率は15%となります。
■コンビニエンスストアマルチメディア端末から購入されたお客様

所定のキャンセル手数料(購入代金の15%)をご負担いただくことを条件にキャンセルが可能です。手続きは以下をご確認下さい。

  1. 入場日当日までに券面に記載の「JTB HTA販売センター」へキャンセルの連絡を入れる。
  2. 「JTB HTA販売センター」(熊本市)へチケットを送付する(送料はお客様負担)。
    なお、その際にお客様名、連絡先、口座情報等の同封をお願いいたします。
  3. 同封された口座へお振込(キャンセル手数料、振込手数料を差し引いた金額をお振込みいたします)。

向こう2週間分の予約状況へ

オンラインチケット販売サービスWebketへ

コンビニチケット案内ページ

オンラインチケット販売サービスWebketへ

入場券等のお求めと来場日の予約について

(団体のお客様)

  • 総人数20名以上で入場される場合には団体料金を適用しますので、園内の窓口で団体であることをお申し出ください。
  • 団体料金の適用は当日限り有効です。
  • ご入場前日までにオンラインチケット販売サービスWebket(外部販売サイト) において、「ウポポイ入場日予約券(無料)」となるQRコードを取得し、入場日当日、人数分をプリントアウトしてご来園下さい(厳守)。
  • Webketでの「ウポポイ入場日予約券(無料)」の入手は、一度の操作で19人までとなりますので、団体様の人数に応じて複数回の手続きをお願いします。
  • 架空予約の発生防止のために、予約の真偽の照会をさせていただくことがありますので、Webketの利用時に会員登録を行う際、団体の代表者様(旅行会社のご担当者様)の氏名、連絡先を必ず登録ください。
  • 上記連絡先にご連絡が取れない場合には、予約を取り消す場合がありますのでご注意ください。
■団体料金
大人(団体) 960円
高校(団体)480円

※学校行事などでご利用の場合は学校団体予約ページをご覧ください。

整理券が必要なプログラム等について

以下の施設は、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、観覧毎の利用定員を通常より少なくさせていただきます。できるだけ円滑にご覧いただくため、観覧の際には、各施設毎に以下の方法で整理券をおとりください。
なお、整理券の配布は定員の範囲内で行いますので、ご希望する展示又はプログラムをご観覧いただけない場合があります。

○国立アイヌ民族博物館

展示室
( 約100人/1時間 )
オンラインによる来館時間の予約(7月10日(金)午前10時予約開始予定)
シアター
(約30人/1回 )
各回15分前に博物館シアター入口前で受付

○体験交流ホール

短編映像上映
カムイ ユカㇻ
(約130人/1時間 )
各回30分前に体験交流ホール玄関前で座席指定券を配布
伝統芸能上演
(約130人/1時間 )
各回30分前に体験交流ホール玄関前で整理券を配布

○体験学習館

楽器演奏鑑賞
(約30人/1回)
開園時から体験学習館入口で整理券を配布
小さな紙人形劇
ポン劇場
(約30人/1回)
開園時から体験学習館入口で整理券を配布
ドーム型スクリーン映像体験
カムイ アイズ
(約30人/1回)
開園時から体験学習館入口で整理券を配布

○工房

伝統工芸実演見学【木彫】
(約10人/1回)
開園時から工房玄関風除室で整理券を配布
伝統工芸実演見学【織り.刺繍.編み】
( 約15人/1回)
開園時から工房玄関風除室で整理券を配布

○屋外フィールド

樹木案内
(約5人/1回)
各回15分前に体験学習館芝生広場にて受付

※各プログラム等の開催スケジュールはこちらをご覧ください。

ご入場までのフロー

(ご来場前日まで

1.入場券等の購入・入手、連絡先記入票の提出準備


  • 前日までの入場日予約をお願いします。
    詳しくはこちら をご確認ください。
  • 連絡先記入票のご準備
    当日の混雑を避けるため、記入票のダウンロードが可能な方は、予め氏名、連絡先(複数でご入場される場合には代表者の方)を記入票に記載し、提出のご準備をお願いします。
    博物館の入館日時予約済の方は提出不要です。

(ご来場当日)

2.新型コロナウィルス感染拡大防止対策に関するお願い


  • 入場ゲート前でのサーモグラフィーによる検温 。当日、37.5℃以上発熱がある方のご入場はお断りします。
  • マスク着用、手指消毒等の励行
  • 連絡先記入票の提出 ( 博物館の入館日時予約済の方は提出不要です)

3.入場ゲート通過


  • 「ウポポイ1日券(日付指定)」は、 付与されるQRコードを自動入場ゲートにかざしてください。
  • 「ウポポイ入場日予約券(無料)」は、入場ゲートの職員にQRコードをご提示ください。
  • 入場券の種別はこちらをご確認下さい。

4.入園


  • 園内は自由に見学できます。
  • 新型コロナウイルス感染拡大防止のため、利用定員を通常より少なくさせていただいているため、ご希望する展示・プログラムをご覧いただけない場合があります。
  • 整理券(当日)の入手が必要な展示、プログラムがあります。

新型コロナウィルス感染拡大防止に関するご来場の皆様へのお願い

  1. ご来場に当たって
    ご来場の前には体温を測定し、37.5℃以上の発熱のある方、咳・咽頭痛等の症状のある方は、入場をご遠慮ください。(入場時にもサーモグラフィー等により検温を実施しており、37.5℃以上の発熱のある方はご入場をお断りいたします。)

  2. 入場時における連絡先等の記載のお願い
    入場前に、連絡先記入票へ代表者の氏名・連絡先等を記載して、ご提出ください。記載いただいた情報は、保健所等への公的機関に提供することがあります。お預かりした個人情報は、個人情報保護法に基づき、アイヌ民族文化財団で厳重に管理し、感染拡大防止策以外の目的で使用しないほか、目的が終了した場合は速やかに破棄します。

  3. 新型コロナウイルス感染症の陽性者と接触した可能性をお知らせする公的サービス
    園内では厚生労働省が開発した「新型コロナウイルス接触確認アプリ」、北海道が開発した「北海道コロナ通知システム」の公的サービスの利用が可能ですので、必要に応じてご活用ください。
    ●新型コロナウィルス接触確認アプリへリンク
    https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html
    ●北海道コロナ通知システムへリンク
    http://www.pref.hokkaido.lg.jp/kz/kks/coronaalertsystem.htm

  4. 園内において
    【1】マスクの着用と咳工チケットの励行、手洗い及び手指消毒にご協力ください。 従業員もマスクやフェイスシールドを着用させていただきます。
    【2】他のお客様との距離を最低1m (できれば2m )以上あけてください。列に並ぶ際には、フロアマーカーの表示や誘導員の案内にお従いください。
    【3】パンフレット、チラシ等の手渡しでの配布は、極力、控えておりますので、所定の配置場所にてお取りください。
    【4】屋外においても大声を出す、駆け回る等の行為はお控えください。
    【5】店舗等で飲食される場合には、入店時の手洗いまたは手指消毒へご協力ください。
    【6】トイレではハンドドライヤーの使用は停止いたします。また、水洗の際には蓋を閉めて流すようお願いいたします。

  5. 屋内施設において
    【1】屋内施設内での観覧時には、できるだけ会話をお控えください。
    【2】プログラム観覧や休憩の際には、小さなお子様等をお連れの場合を除き、隣の人との間を空けてご着席ください。
    【3】音声ガイドの貸し出しや園内の情報機器におけるタッチパネルの使用は、接触感染を避けるために当面の間、中止いたします。
    【4】一部のプログラムでは録音音声による解説を導入するほか、従業員と来園者間または来園者間の接触を伴うプログラムを中止いたします。
    【5】プログラム毎または定期的に屋内施設の換気を行いますので、ご理解をお願いいたします。

お問合せ

〇お問合せ先(電話)
札幌 011-206-7427 誘客広報担当(土日祝日を除く9:00~17:00)
白老 0144-82-3914 誘客広報課 (月曜日を除く9:00~17:00)
※ウポポイ入場・国立アイヌ民族博物館の入館とも電話でのご予約は承っておりません。

〇お問合せ先(WEB)
https://form.ainu-upopoy.jp/form/pub/ainu-upopoy/toiawase

入場日の予約状況

本日から2週間分の予約状況が確認できます。

日付予約状況
8月12日(水)
8月13日(木)
8月14日(金)
8月15日(土)
8月16日(日)
8月17日(月) 閉園
8月18日(火)
8月19日(水)
8月20日(木)
8月21日(金)
8月22日(土)
8月23日(日)
8月24日(月)閉園
8月25日(火)
8月26日(水)

※8月12日17:45現在

○ 空きあり
△ 残りわずか
× 空きなし※

※「空きなし」の場合であっても、当日、入場状況に余裕がある場合、窓口で当日券(ウポポイ1日券(日付指定)又はウポポイ入場日予約券(無料))をお求めいただけます。

「新北海道スタイル」ウポポイの安心宣言

ウポポイでは、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、「7つの習慣化」に取り組みます。
詳細はこちらをご覧ください。

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